FAQ
1. Вы заполняете форму на сайте
2. С вами связывается менеджер и обговаривает детали заказа (доставку, время изготовления и конечную стоимость)
3. Вы оплачиваете первую половину стоимости
4. В назначенное менеджером время вам пишет дизайнер и показывает макет вашей карты
5. Вы обсуждаете и утверждаете макет
6. Менеджер уточняет у вас детали доставки
7. Мы присылаем вам фотографию готовой карты
8. Вы оплачиваете вторую половину стоимости
9. Мы присылаем вам треккинговый номер для отслеживания
10. Забирайте и вручайте подарок
2. С вами связывается менеджер и обговаривает детали заказа (доставку, время изготовления и конечную стоимость)
3. Вы оплачиваете первую половину стоимости
4. В назначенное менеджером время вам пишет дизайнер и показывает макет вашей карты
5. Вы обсуждаете и утверждаете макет
6. Менеджер уточняет у вас детали доставки
7. Мы присылаем вам фотографию готовой карты
8. Вы оплачиваете вторую половину стоимости
9. Мы присылаем вам треккинговый номер для отслеживания
10. Забирайте и вручайте подарок
Да, после оплаты первой половины, с вами свяжется дизайнер и продемонстрирует готовый макет карты, прежде чем печатать изображение. Вы можете внести свои правки и обсудить детали с дизайнером.
Оплата переводом на Сбер происходит в 2 этапа:
1. Оплата половины итоговой стоимости до начало работы дизайнера
2. Оплата второй половины после демонстрации готовой карты
Наши гарантии - это наши отзывы. Все никнеймы видны на наших отзывах, вы можете написать людям и спросить обо всем, что вас волнует.
1. Оплата половины итоговой стоимости до начало работы дизайнера
2. Оплата второй половины после демонстрации готовой карты
Наши гарантии - это наши отзывы. Все никнеймы видны на наших отзывах, вы можете написать людям и спросить обо всем, что вас волнует.
Карта в рамке под стеклом/карта на холсте + подарочная упаковка + транспортировочная упаковка.
При заказе двух карта сразу – вы получаете скидку 10%, а при заказе больше трех – 15%.*
Если вы уже заказывали у нас карту, то по промокоду, который мы указали на задней стороне карты, вы получаете скидку 10%.*
Если вы хотите заказать карту, но дата вручения через несколько месяцев, то можно воспользоваться функцией "Отложенный заказ". Скидка на такие заказы - 20%*
*(Скидки не суммируются между собой)
Если вы уже заказывали у нас карту, то по промокоду, который мы указали на задней стороне карты, вы получаете скидку 10%.*
Если вы хотите заказать карту, но дата вручения через несколько месяцев, то можно воспользоваться функцией "Отложенный заказ". Скидка на такие заказы - 20%*
*(Скидки не суммируются между собой)
На сайте нет возможности выбрать размер для электронных версий так как все варианты не перечислить - 21х30, А3, А4, 30х40 и так далее. Поэтому первый вопрос, который мы задаем при заказе электронной версии - "Какой размер хотите?". Файл с картой создается определённого размера. Этот файл нельзя растянуть под другой размер. Ну, на самом деле можно, но в таком случае пропорции на карте нарушатся. Прежде чем заказывать, убедитесь в том, что вы сможете купить подходящую рамку под этот размер. Стоимость рамки и печати прямо-пропорциональна размеру - чем больше размер, тем дороже вам выйдет печать и покупка рамки.
В нашем редакторе вы можете написать пожелания дизайнеру. Правило очень простое - всё, что выходит за пределы нашего редактора оплачивается отдельно. Стоимость зависит от сложности работы, но обычно от 300 рублей
Карта в рамке печатается на бумаге и вставляется в рамку под стекло
Карта на холсте печатается на специальной ткани и прикрепляется на подрамник (прямоугольная деревянная конструкция). Карта выглядит более объемно, благодаря галерейной натяжке (изображение выходит за края)
Наглядно вы можете посмотреть разницу в нашей галерее
Карта на холсте печатается на специальной ткани и прикрепляется на подрамник (прямоугольная деревянная конструкция). Карта выглядит более объемно, благодаря галерейной натяжке (изображение выходит за края)
Наглядно вы можете посмотреть разницу в нашей галерее
Мы упаковываем в крафтовую бумагу, обвязываем крафт-веревкой, наносим наш логотип и делаем фирменную сургучную печать.
Мы используем информацию о положении звезд из открытых каталогов NASA. Также, для некоторых видов дизайна используются изображения созданные телескопом Hubble.
В рамку уже встроены крепления. Нужен только гвоздь или саморез.
Классический дизайн представлен в 3 исполнениях - "Milky Way" с изображением млечного пути, Amethyst Milky Way c невероятным фиолетовым млечным путем и "Absolutely" в полностью черном/белом варианте.
В данном дизайне используются фотографии туманностей снятых телескопом Hubble. На выбор представлено 8 вариантов этого дизайна.
В этом дизайне используются снимки объектов солнечной системы: Марс, Венера, 2 фотографии Луны и 2 поверхности Земли
Дизайн с фотографиями северного сияния от лучших фотографов. 6 дизайнов на выбор.
12 знаков зодиака, выполненных в минималистичном дизайне. Цвет соответствует стихии этого знака.
Наш самый недооцененный дизайн, выполненный в стилистике Lo-Fi и Cyberpunk. 5 необычных цветовых решений для любителей эстетики.
Дизайн, в котором Вы можете обозначит сразу два важных события. Практически все вышеописанные дизайны можно совместить между собой.
Для физических карт в рамке/на холсте срок изготовления 2-3 дня. Иногда мы делаем карты в день заказа - все зависит от свободных окошек времени дизайнера и нашего присутствия в мастерской. Если у вас срочный заказ, то вы можете выбрать опцию "Срочность" и мы отправим карту в этот же день
Время изготовления электронных версий 4-24 часов с момента оплаты.
Время изготовления электронных версий 4-24 часов с момента оплаты.
Для того, чтобы посылка дошла в целости и сохранности мы используем многослойную упаковку:
1. Пупырка, которая покрывает карту со всех сторон
2. Упаковка из пеноплекса
Все это плотно перетягивается скотчем, чтобы карта не двигалась внутри упаковки
Фотографии с упаковкой можно найти здесь
1. Пупырка, которая покрывает карту со всех сторон
2. Упаковка из пеноплекса
Все это плотно перетягивается скотчем, чтобы карта не двигалась внутри упаковки
Фотографии с упаковкой можно найти здесь
Забрать из СПб можно:
1. Самовывоз и мастерской в Шушарах (любой день, кроме воскресения)
2. Самовывоз из точки выдачи в ТРК Международный (только вторник, четверг и пятница)
3. Доставка до удобного вам отделения СДЭК, за отдельную плату 300-500 рублей
4. Доставка через Яндекс.доставку/достависту, за отдельную плату
1. Самовывоз и мастерской в Шушарах (любой день, кроме воскресения)
2. Самовывоз из точки выдачи в ТРК Международный (только вторник, четверг и пятница)
3. Доставка до удобного вам отделения СДЭК, за отдельную плату 300-500 рублей
4. Доставка через Яндекс.доставку/достависту, за отдельную плату
Все карты в Москву мы доставляем через СДЭК.
1. Доставка до отделения СДЭК, 1-2 рабочих дня, от 390 рублей
2. Доставка до двери, 1-2 рабочих дня, от 480 рублей
В некоторых случаях мы можем отправить посылку быстрее - пишите нам для уточнений
1. Доставка до отделения СДЭК, 1-2 рабочих дня, от 390 рублей
2. Доставка до двери, 1-2 рабочих дня, от 480 рублей
В некоторых случаях мы можем отправить посылку быстрее - пишите нам для уточнений
В основном, мы отправляем через СДЭК, но бывают исключения, если у вас совсем маленький город и в таком случае, доставим через Почту России. По времени доставки - от 2 до 14 дней, в зависимости от удаленности от СПб. Примерную стоимость доставки можно узнать здесь.
Доставляем в РБ через СДЭК. Время доставки от 2 до 8 дней. Стоимость 400-600 рублей, в зависимости от выбранной звездной карты и города. Уточняйте у менеджеров насчет доставки в ваш город, либо самостоятельно посмотрите ближайшие пункты СДЭК.
Для физических карт в рамке/на холсте срок изготовления 2-3 дня. Иногда мы делаем карты в день заказа - все зависит от свободных окошек времени дизайнера и нашего присутствия в мастерской. Если у вас срочный заказ, то вы можете выбрать опцию "Срочность" и мы отправим карту в этот же день
Время изготовления электронных версий 4-24 часов с момента оплаты.
Время изготовления электронных версий 4-24 часов с момента оплаты.
Для того, чтобы посылка дошла в целости и сохранности мы используем многослойную упаковку:
1. Пупырка, которая покрывает карту со всех сторон
2. Упаковка из пеноплекса
Все это плотно перетягивается скотчем, чтобы карта не двигалась внутри упаковки
Фотографии с упаковкой можно найти здесь
1. Пупырка, которая покрывает карту со всех сторон
2. Упаковка из пеноплекса
Все это плотно перетягивается скотчем, чтобы карта не двигалась внутри упаковки
Фотографии с упаковкой можно найти здесь
Забрать из СПб можно:
1. Самовывоз и мастерской в Шушарах (любой день, кроме воскресения)
2. Самовывоз из точки выдачи в ТРК Международный (только вторник, четверг и пятница)
3. Доставка до удобного вам отделения СДЭК, за отдельную плату 300-500 рублей
4. Доставка через Яндекс.доставку/достависту, за отдельную плату
1. Самовывоз и мастерской в Шушарах (любой день, кроме воскресения)
2. Самовывоз из точки выдачи в ТРК Международный (только вторник, четверг и пятница)
3. Доставка до удобного вам отделения СДЭК, за отдельную плату 300-500 рублей
4. Доставка через Яндекс.доставку/достависту, за отдельную плату
Все карты в Москву мы доставляем через СДЭК.
1. Доставка до отделения СДЭК, 1-2 рабочих дня, от 390 рублей
2. Доставка до двери, 1-2 рабочих дня, от 480 рублей
В некоторых случаях мы можем отправить посылку быстрее - пишите нам для уточнений
1. Доставка до отделения СДЭК, 1-2 рабочих дня, от 390 рублей
2. Доставка до двери, 1-2 рабочих дня, от 480 рублей
В некоторых случаях мы можем отправить посылку быстрее - пишите нам для уточнений
В основном, мы отправляем через СДЭК, но бывают исключения, если у вас совсем маленький город и в таком случае, доставим через Почту России. По времени доставки - от 2 до 14 дней, в зависимости от удаленности от СПб. Примерную стоимость доставки можно узнать здесь.
Доставляем в РБ через СДЭК. Время доставки от 2 до 8 дней. Стоимость 400-600 рублей, в зависимости от выбранной звездной карты и города. Уточняйте у менеджеров насчет доставки в ваш город, либо самостоятельно посмотрите ближайшие пункты СДЭК.